Application Support

Application Support

Application Support 1 ตำแหน่ง

ความรับผิดชอบหลัก

  • ศึกษาและทำความเข้าใจ Application / Software ที่กำหนดใช้ในองค์กร เพื่อนำมาใช้กับงานได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
  • สนับสนุนการแก้ไขปัญหาการใช้ระบบงาน Application / Software ให้เป็นไปตามข้อตกลงที่กำหนด (SLA) และช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาในเชิงป้องกัน รวมทั้งให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน
  • ช่วยวิเคราะห์ระบบการทำงานของ Application / Software ที่จะนำเข้ามาใช้ในองค์กร หรือการยกเลิก / ปรับเปลี่ยน ระบบการทำงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน และช่วยดำเนินการพัฒนาปรับปรุงระบบงานให้เป็นไปตามที่ตั้งไว้
  • ติดตามและจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงาน โดยติดตามการแก้ไขปัญหาจากผู้จัดทำ หรือจากบริษัทเจ้าของ Application / Software

คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่งงาน

  • สำเร็จการศึกษาขั้นต่ำระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า ทางด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science) หรือ ด้านระบบสารสนเทศ (Information Systems) หรือ ด้านวิศวกรรมศาสตร์คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering) หรือ สาขาวิชาอื่นที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ทำงานในองค์กรด้วยการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ภาษา JAVA หรือ VB.Net หรือ PHP อย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่น้อยกว่า 1 ปี (กรุณาระบุรายละเอียดให้ชัดเจนในใบสมัครงานหรือ CV เพื่อประโยชน์ในการพิจารณา)
  • มีความรู้เกี่ยวกับฐานข้อมูล และภาษา SQL
  • หากมีความรู้ทางด้านธุรกิจ เช่น ระบบการขาย, ระบบบัญชี ที่เกี่ยวกับ Application / Software ต่าง ๆ เช่น SAP, Salesforce จะเป็นประโยชน์ในการพิจารณา

ทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน

  • มีทักษะในการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างเป็นระบบและทำงานแบบมุ่งผลสำเร็จ
  • มีความรับผิดชอบ มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ และมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน
  • สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันและเวลาอันจำกัดได้ดี
  • มีความสามารถในการสื่อสาร มนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

การทดสอบ

  • สอบข้อเขียน : แบบทดสอบทางด้านการเขียนโปรแกรม
  • สอบสัมภาษณ์ : จะแจ้งให้ผู้สอบผ่านข้อเขียนทราบต่อไป
Top